Termos de Uso
Conheça o escopo das páginas NovaTVBR e a relação entre consulta, compra de códigos e uso do aplicativo.
Atualizados em 1º de novembro de 2026.
1. Escopo do site
A NovaTVBR apresenta planos de recarga e orientações sobre download, ativação e diagnóstico. Ao consultar estas páginas, você encontra informações para decidir seu próximo passo. O acesso não exige criar uma conta NovaTVBR.
Responsável pela operação: One Word
2. Compra e natureza dos códigos
Os botões comerciais abrem o checkout para conferir o plano e preencher os dados do pedido. A identificação do fornecedor e as condições da compra devem ser conferidas no pedido, antes do pagamento. Os produtos apresentados são códigos digitais de recarga para o serviço identificado, não aparelhos, arquivos de vídeo ou direitos sobre marcas.
Compare aplicativo, período, valor total e quantidade de códigos. O trimestral inclui três códigos mensais independentes. Não é prometida acumulação automática de validade nem intercâmbio entre serviços de nomes parecidos.
3. Pagamento e entrega
Após preencher seus dados, continue para a página de pagamento Pix. O pedido é processado em nossa plataforma de compras e pode ser acompanhado neste site. O retorno após o Pix não substitui a confirmação do pagamento pela plataforma. Confira valor, recebedor e referência do pedido. A entrega do código segue as informações da compra; consulte e-mail e detalhes do pedido. Estas páginas não garantem um prazo de entrega instantânea nem substituem a confirmação do pedido.
4. Cancelamento, reembolso e direitos
Para verificar cancelamento ou reembolso, informe o número da compra ao suporte e confira as condições do fornecedor. A análise deve considerar o caso concreto e os direitos previstos na legislação brasileira, inclusive as regras de contratação à distância quando aplicáveis. A natureza digital do código, por si só, não é apresentada aqui como exclusão geral de direitos.
Estes termos não afastam direitos obrigatórios previstos no Código de Defesa do Consumidor.
5. Aplicativo e terceiros
O aplicativo e suas marcas pertencem aos respectivos titulares. A NovaTVBR não declara identidade oficial ou autorização de marca não comprovada. Fontes de instalação, menus, requisitos e regras do aplicativo podem mudar; os guias indicam seus limites de verificação.
6. Cuidados do usuário
Confira a conta antes de resgatar, preserve códigos não usados e não publique credenciais. Use arquivos de fontes indicadas e leia os avisos do dispositivo. Não é oferecida garantia de funcionamento em qualquer Smart TV ou versão de sistema.
7. Atendimento e correções
Entre em contato por WhatsApp ou e-mail para problemas, dúvidas sobre o responsável pelo site e correções. Descreva a falha e envie a referência do pedido, sem expor dados desnecessários. Não há horário ou prazo de resposta anunciado sem confirmação.
8. Privacidade e atualizações
Consulte a Política de Privacidade para navegação e contatos. Os termos podem ser atualizados para refletir mudanças reais; a data deve acompanhar revisões efetivas. Eventuais conflitos devem respeitar a legislação e as garantias de acesso do consumidor.