Política de Privacidade
Esta política descreve os dados envolvidos na navegação, no checkout e no contato com a NovaTVBR.
Atualizada em 1º de novembro de 2026.
Responsável e canal de privacidade
A operação deste site utiliza o nome NovaTVBR. Para informações sobre o responsável pelo tratamento, dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, use support@novatvbr.com.
Responsável pela operação: One Word
Dados de navegação e hospedagem
O acesso às páginas pode gerar registros técnicos na infraestrutura de hospedagem e segurança, como endereço IP, data, hora, navegador e recurso solicitado. Esses registros servem à entrega das páginas, proteção e investigação de falhas. O site usa WordPress e infraestrutura Hostinger; os prestadores podem tratar registros para prestar esses serviços.
Contato e informações de pedidos
Se você entrar em contato, poderão ser recebidos nome, endereço de e-mail, número de telefone, referência de compra e conteúdo da mensagem. Usamos essas informações para responder e verificar a solicitação. Envie somente o necessário, sem senhas, código de recarga completo ou dados bancários integrais.
Cookies e medição
Esta versão não inclui GA4, anúncios, pixel de publicidade ou cadastro de newsletter adicionados pela NovaTVBR. O WordPress pode usar cookies de autenticação para administradores; a infraestrutura pode aplicar recursos técnicos de segurança e cache. Você pode consultar e apagar cookies nas configurações do navegador. Caso sejam adotadas novas ferramentas de medição ou marketing, esta política e os controles aplicáveis deverão ser atualizados.
Checkout e serviços externos
No checkout deste site, recebemos nome, e-mail, WhatsApp e a confirmação de leitura dos termos para preparar e acompanhar seu pedido. Esses dados são enviados à nossa plataforma de pedidos em noratvbr.com, que utiliza o sistema de brplaytv.com. O pagamento Pix é realizado na página do prestador de pagamento; confira os dados do recebedor e a privacidade apresentada nessa etapa. O navegador mantém identificadores temporários, número, itens e total de pedidos recentes durante a sessão para permitir a consulta e a retomada. Nome, e-mail e telefone não são guardados nesse armazenamento. Usamos os dados para executar a compra, entregar o produto e prestar suporte. Os botões de WhatsApp abrem um serviço externo; os links de APK apontam para servidores de download. Esses ambientes têm seus próprios responsáveis e regras. O clique pode transmitir dados técnicos normais de navegação, como IP e navegador.
Uso e conservação
Os dados são utilizados para responder ao contato, apoiar a execução do pedido quando aplicável, cumprir obrigações e proteger o serviço, conforme a base jurídica pertinente. A conservação depende da finalidade do atendimento, da necessidade de defesa de direitos e das obrigações aplicáveis. Dados que deixarem de ser necessários devem ser eliminados ou anonimizados, respeitadas as hipóteses legais de conservação. Peça informações sobre o seu caso pelo canal de privacidade.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção e informações sobre uso e compartilhamento, além de eliminação, oposição ou revogação de consentimento quando cabíveis. Algumas solicitações dependem de verificação proporcional de identidade e das hipóteses legais de conservação. Consulte também as orientações da ANPD aos titulares.
Transferências e proteção
Hospedagem, e-mail e mensageria podem envolver infraestrutura fora do Brasil. Para detalhes sobre prestadores e o tratamento relacionado a uma solicitação sua, entre em contato. As páginas são entregues por HTTPS; evite enviar informações desnecessárias em qualquer canal. Não há promessa de risco zero.
Alterações
A data desta página deve mudar quando o conteúdo for efetivamente revisto. Mudanças relevantes nas finalidades, prestadores ou tecnologias devem ser refletidas nesta política.